Турпоток в Сочи превысил 3 миллиона, но высокие цены тревожат отрасль

В этом году поток отдыхающих в Сочи превысил три миллиона человек, а отели на июль и август забронированы на 68%, об этом сообщает "sochi1.ru". Несмотря на отчеты властей, мэр города Андрей Прошунин заявлял, что в нынешнем сезоне администрация ставит в приоритет качество сервиса и безопасность, а не количество гостей. Представители туроператоров, в свою очередь, оценивают ситуацию иначе, полагая, что сезон проходит неудачно из-за неоправданно высоких цен, а не только из-за сложной оперативной обстановки и перебоев в работе аэропорта.

Для стимулирования спроса администрация города внедрила концепцию "Выбирай Сочи - 2026". Программа, помимо обновления инфраструктуры, включает пакеты преференций для семейных туристов. К инициативе уже присоединились 77 объектов, включая отели, санатории и парки развлечений.

"Представлен широкий выбор средств размещения: это и горный, и прибрежный кластеры, от бюджетных до премиальных отелей. Также всё больше гостиниц присоединяются к программе кешбэка. Размер и условия акции вариативны, но суть одна - гость при полной оплате бронирования на официальном сайте получает после выезда из отеля часть средств обратно на карту. Для туристов, особенно во время отпуска с семьей, это приятный бонус", - говорит Андрей Прошунин.

Специальные предложения подразумевают бесплатное или льготное размещение детей, бонусы при длительном проживании, а также скидки для отдельных категорий граждан, включая пенсионеров и жителей южных регионов.

По мнению председателя экспертного совета Ассоциации отельеров Дмитрия Богданова, текущая стоимость проживания в отелях категории 4 в центре города начинается от 4480 рублей в сутки без питания.

"Номер на двоих с завтраком - от 6650 рублей в сутки. И вот почему это только сейчас сделали, а не в январе? Тогда бы сейчас продавали не по 4400, а по 16 000 рублей в сутки, и все, включая туристов, были бы очень рады", - утверждает Дмитрий Богданов.

Генеральный директор "Росюгкурорта" Валерий Сычев также считает, что главной причиной снижения интереса к курорту стали завышенные цены, которые не соответствуют доходам населения. Факторы безопасности, по его словам, стали критическими начиная с мая, особенно на фоне массовых отмен из-за задержек авиарейсов.

"А в текущем моменте фактор безопасности, сирены, и это всё очень сильно сказывается на существующих бронях. Очень частое явление: отмена бронирования происходит из-за задержки рейса. То есть люди уже на чемоданах в аэропорту, когда им задерживают самолет на сутки-двое. Вот это массовое явление последнего времени начиная с мая. То есть у тебя есть понимание, что люди вроде едут. Но вот этот момент у тебя часть людей забирает. Всё остальное бронирование, которое на Сочи состоялось, оно состоялось до мая", - говорит Валерий Сычев.

По оценкам эксперта, загрузка курорта снизилась на 20%, а в мае и июне турпоток сократился на треть по сравнению с прошлым годом. Попытки отельеров вводить локальные скидки вместо системного снижения стоимости проживания признаны неэффективными.

"Они пытаются сделать локальные спецпредложения, очень сейчас популярное - дети бесплатно, скидки до конца июня. 30% давал пансионат "Южное взморье", какие-то отели даже 50%. То есть они не снижают цены, что было бы правильно. Им говоришь: вы стратегически ошиблись в ценообразовании, вам нужно менять цену. Они пытаются объяснить это тем, что не хотят терять конъюнктуру, остаться в этих ценах: "Лучше мы скидки сделаем". Это неправильная практика в корне. Этими скидками они ничего не добиваются. То есть подобрать клиентов в ближайший момент. Но это так не работает, потому что нет спроса. И вот они сидят со своими скидками. Но люди при этом не едут. Если бы они стояли просто без спецпредложений, ситуация была бы точно такой же", - считает Валерий Сычев.

Переток туристов из Крыма в Сочи оказался незначительным и кратковременным. Сейчас эксперты возлагают надежды на осенний период. Некоторые санатории, такие как "Заполярье", "Металлург", "Зеленая роща", "Шексна" и "Фрунзе", уже начали снижать цены на осень в рамках программы "Открытый Юг".

Туристы отмечают, что высокая стоимость отдыха в Сочи побуждает их делать выбор в пользу зарубежных направлений. Например, поездка в Турцию для многих оказывается выгоднее и спокойнее.

"Мы смотрели тур в Сочи, но там нам насчитали около 250 тысяч рублей. Спрашивается, зачем платить больше, если можно меньше. К тому же в Турции безопаснее, нет атак, есть нормальный интернет. Ведь за свои деньги хочется хорошо отдохнуть, а не вздрагивать от сирен. Переживали, улетим ли нормально. Путь лежал через Москву. Но нам повезло, успели между "Коврами". Теперь обратно лететь, но мы спокойны. На отдыхе нервы свои подлечили", - говорит Мария Нестеренко.

Другие отдыхающие указывают на несоответствие уровня цен и предлагаемого комфорта, ссылаясь на проблемы со связью и риски, связанные с отменой рейсов.

"Нас четверо, бронировали мы 4-звездочный отель. Только проживание обошлось почти в 300 тысяч рублей на четверых, без питания и перелета. Несомненно, отель прекрасный, бассейн отличный. Город чистый, весь в цветах, зеленый. Но мы больше не поедем в Сочи. За такие деньги ты живешь от сирены к сирене, без связи практически, она есть только в отеле. Дети в ужасе. Прилететь не могли двое суток, вылететь сутки", - рассказала Марина Баирова.

По мнению Марины, многие отели остаются полупустыми именно из-за ценовой политики, при которой стоимость проживания не адаптируется под текущий спрос.

"У нас отель был полупустой. Пляжи тоже полупустые. Нам-то это только на руку. Но нельзя же за счет всё-таки приезжающих в Сочи туристов догонять свою выручку. Мы уже когда жили там, узнали, что на наши даты скинули цены вполовину. А мы бронировали еще в начале февраля. Обидно. В августе полетим в Турцию, скорее всего, или во Вьетнам. За те деньги, которые потратили в Сочи, можно было и туда и туда сгонять", - говорит Марина Баирова.

Напомним, еще в мае эксперты обсуждали, как планировать отдых в Сочи в условиях регулярных сигналов воздушной тревоги и временных ограничений работы аэропорта. Тогда власти и специалисты давали рекомендации по безопасности и подготовке к поездке, учитывая риски для туристов и сложную обстановку в городе.