Валидаторы не видят карты: в Краснодаре льготники не смогли проехать из-за отключения связи

Утром 1 ноября в Краснодаре возникли трудности с использованием электронных проездных билетов для льготных категорий граждан в общественном транспорте. Пассажиры сообщали, что устройства для считывания не распознавали данные с карточек, приобретенных накануне, а кондукторы не могли предложить решение. Об этом сообщает Краснодарские известия.

Андрей Григоренко, который является генеральным директором компании "Электронный билет Кубани", объяснил, что причиной послужили технические неполадки. Они были вызваны отключением интернета и мобильной связи, произошедшим в ночь с 31 октября на 1 ноября. Эти ограничения были введены в целях обеспечения безопасности.

"С утра действительно была такая проблема, мы ее отслеживали по звонкам на горячую линию. Льгота активируется с 1 числа, но для этого терминалы должны успеть загрузить данные. Из-за нестабильного интернета не все устройства это сделали вовремя," - рассказал Григоренко.

По его информации, к настоящему моменту неисправность устранена, и терминалы обновили необходимую информацию. Он также уточнил, что проблема коснулась тех проездных карт, которые были куплены 31 октября.

Андрей Григоренко опроверг распространившиеся слухи о том, что проездные, приобретенные в конце октября, начнут полноценно действовать только с нового года.

"Это выдумки. Все карты работают сразу, исключение - временные заминки, о которых я сказал выше," - сказал Андрей Григоренко.

Напомним, 14 октября 2025 года в Краснодаре изменилось движение троллейбусов трех маршрутов. Причиной стала техническая неисправность, возникшая на пересечении улиц Тургенева и Атарбекова.