Готовьтесь к изменениям в расписании: РЖД вводит жесткие ограничения на прием пищи с 1 сентября
С приходом осени 2026 года Минтранс внедряет обновленный регламент для пассажиров поездов дальнего следования. Главным нововведением станет обязательное предоставление контактных данных при покупке проездного документа. Теперь для оформления билета необходимо указать номер телефона или e-mail, чтобы перевозчик мог оперативно информировать граждан о любых сбоях в расписании, замене состава или изменении маршрута следования, как передает источник.
Значительные изменения коснулись сегмента доступной среды. Для пассажиров, передвигающихся в креслах-колясках, устанавливается приоритет при покупке специализированных мест, что ограничивает их свободную продажу для остальных категорий граждан. Маломобильные путешественники, не нуждающиеся в колясках, смогут бронировать такие места не ранее чем за десять суток до отправления. При этом сопровождающим лицам запрещается занимать указанные места, если сам пассажир с инвалидностью отсутствует в поезде.
Упрощается и процесс возврата билетов на пригородные электрички: требование оформлять процедуру исключительно через кассу окончательно аннулируется. Подобные инициативы являются частью масштабной цифровизации отрасли, о чем подробно можно почитать в материале Больше никакой бумажной волокиты в РЖД: как с 2026 года проходить в поезд без предъявления паспорта и билета.
Также ранее мы писали, что летать станет проще в связи с новыми правилами для авиапассажиров, вступающими в силу с марта 2026 года. Приказ Минтранса №341 расширяет список вещей, провозимых в салоне бесплатно, включая специализированные средства реабилитации и детские люльки для малышей до двух лет. Обновления касаются всех этапов путешествия, от покупки электронного билета до стандартов обслуживания при задержках рейсов.