Аэропорты Сочи и Краснодара запустили бесплатные онлайн-справки о задержке и отмене рейсов
- 15:17 31 августа
- Владимир Морозов
Пассажиры, пользующиеся услугами авиаузлов Сочи и Краснодара, получили возможность дистанционного оформления подтверждения об изменении расписания перелетов, об этом сообщает "kuban.kp.ru".
Компания "Аэродинамика", управляющая воздушными гаванями Сочи, Краснодара и Анапы, запустила новый цифровой сервис. Теперь гражданам не нужно лично посещать стойки информации в аэровокзалах для получения бумаги об отмене или сдвиге времени рейса.
Бесплатная услуга реализована на официальных сайтах аэропортов в разделе "Услуги". Для получения документа путешественнику требуется внести в онлайн-форму сведения о дате вылета, перевозчике и номере рейса. Платформа самостоятельно сформирует электронный файл с данными о корректировках графика полетов.
Сервис работает в удаленном режиме, позволяя сформировать запрос из любой локации даже спустя некоторое время после совершения перелета. Подобное решение снижает нагрузку на сотрудников справочных служб, исключает формирование очередей и сокращает использование бумажной продукции.
"Раньше подобную информацию предоставляли исключительно на бумаге и только непосредственно при нахождении в аэропорту", - говорит руководитель по качеству холдинга "Аэродинамика" Роман Сульдин.
Полученная справка подходит для предоставления работодателям или в страховые организации. Поскольку сведения о задержке фиксируются на момент подачи заявки, целесообразнее формировать документ после завершения поездки для обеспечения точности данных.