От телефонов до ледоруба: 5,5 тысячи забытых вещей вернули пассажирам поездов за 9 месяцев
- 01:43 31 октября
- Владимир Морозов

За период с января по сентябрь 2025 года пассажирам Северо-Кавказской железной дороги (СКЖД) было возвращено 5,5 тысячи забытых вещей. Данные получены от пресс-службы компании-перевозчика, которая использует специальную систему для поиска утерянных предметов. Как пишет Краснодарские известия.
Чаще всего в вагонах поездов пассажиры забывают следующие предметы:
- сумки и пакеты, содержащие личные вещи;
- мобильные телефоны, а также сопутствующие гаджеты, например, наушники и зарядные устройства;
- головные уборы, очки, зонты и обувь.
Среди необычных находок, оставленных в поездах, упоминаются чайный сервиз и ледоруб.
Для того чтобы вернуть забытые в поезде вещи, необходимо заполнить специальную электронную форму. Эта форма доступна в разделе "Пассажирам" на официальном сайте ОАО "РЖД". В анкете требуется указать следующую информацию:
- ваше полное имя;
- номер проездного билета;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- последние четыре цифры документа, который был использован при покупке билета.
Помимо этого, нужно будет подробно описать утерянные вещи и назвать предположительное место в вагоне, где они могли быть оставлены. После отправки запроса пассажирам предложат опознать свои вещи по фотографиям либо дождаться обработки обращения сотрудниками. Поиск потерянных предметов может продолжаться до 30 дней с момента поездки. Каждая заявка обрабатывается не дольше трех рабочих дней с момента ее получения.