Аэропорт Сочи тестирует искусственный интеллект для озвучивания нестандартных объявлений пассажирам
- 18:59 3 ноября
- Александр Петров
Международный аэропорт Сочи имени В.И. Севастьянова проводит обновление оборудования для звукового информирования пассажиров, об этом сообщается на "KrasnodarMedia".
Механизмы синтезирования речи применяются для трансляции объявлений в терминалах с 2013 года. Любой текст подвергается контролю на соответствие правилам произношения, соблюдение фонетики и верный ритм. Процесс строится на сочетании готовых речевых сегментов с отдельными числами, буквами и словами.
Тональность оповещений зависит от их содержания: на русском языке используется женский голос, на английском - мужской. Для информирования тех, кто опаздывает на рейс, задействован отдельный мужской голос с другими характеристиками звучания. Использование разных тембров помогает пассажирам лучше воспринимать информацию.
В ближайший период запланировано внедрение технологий искусственного интеллекта для озвучивания редких и нестандартных сообщений, которые в настоящее время озвучиваются персоналом аэропорта в ручном режиме.
"Мы изучили флагманские подходы российских и зарубежных аэропортов, однако приняли решение создать собственную уникальную технологию работы с голосовыми оповещениями, которая ранее не использовалась в других аэропортах. Именно предстоящий запуск ИИ-сервиса для нестандартных объявлений станет следующим шагом в развитии этой технологии", - говорит директор управляющий аэропорта Сочи Алексей Комаров.
Напомним, 10 сентября 2026 года в целях безопасности воздушная гавань ограничивала прием и отправку самолетов, что привело к массовым задержкам рейсов. Уже 14 сентября начались очередные сбои в графике движения судов из-за введения ночных ограничений, повлекших отмену и слияние отдельных вылетов. На фоне текущих корректировок расписания 17 сентября 2026 года руководство авиаузла провело проверку оборудования, включающую тестирование систем звукового оповещения в терминалах.