Удалил приложения Wildberries и Ozon с телефона: рассказываю почему дешевые товары обходятся слишком дорого
- 01:00 4 августа
- Елена Крылова
Маркетплейсы утрачивают репутацию территорий с низкими ценами. Покупатели все чаще замечают, что виртуальные скидки не имеют ничего общего с реальной экономией. Исследование портала PG12.ru подтверждает: агрессивный маркетинг с зачеркнутыми ценниками стал нормой, при этом аналогичные товары в обычных магазинах зачастую стоят на треть дешевле.
Серьезную проблему представляет качество продукции. Согласно данным Роскачества, доля контрафакта на крупных площадках достигает 30%. Потребители все чаще получают подделки вместо брендовых вещей или товары, не соответствующие заявленным характеристикам. Доверять отзывам становится сложнее из-за обилия платных комментариев, написанных ради получения бонусов от продавцов.
Процедура возврата товара также перестала быть комфортной. Клиенты сталкиваются с жестким контролем в пунктах выдачи, бесконечными проверками и необходимостью доказывать наличие брака. Многие отказываются от претензий, чтобы не тратить время на споры. Вместе со скрытыми комиссиями и платными возвратами итоговый чек становится значительно выше первоначального ожидания.
Экономисты прогнозируют дальнейшее удорожание товаров в сегментах электроники и одежды на 5-10% к 2026 году. Постоянная наценка, маскирующаяся под распродажи, заставляет пользователей пересматривать свои привычки и возвращаться к традиционным способам совершения покупок.
Ранее мы писали, как магазины обманывают покупателей через искусственное завышение цен перед акциями. Подобные манипуляции позволяют продавцам продавать товар по рыночной стоимости, выдавая это за щедрую распродажу. Потребителям рекомендуется использовать сервисы мониторинга, чтобы видеть реальную динамику стоимости вещей до того, как нажать кнопку заказа.