Не спешите радоваться компенсации: новая схема мошенников маскируется под услуги ЖКХ

Получили сообщение о возврате денег за отопление? Не спешите радоваться. Мошенники придумали свежую уловку, используя недавний рост тарифов на коммуналку, чтобы выманить у вас личные данные и деньги.

Как им это удается? Злоумышленники действуют нагло и расчетливо: они массово рассылают сообщения владельцам квартир, представляясь сотрудниками управляющих или ресурсоснабжающих компаний. В тексте содержится заманчивое предложение вернуть «переплату» за отопление, которая якобы образовалась из-за изменений в начислениях. Цель — заставить человека перейти по поддельной ссылке, ввести конфиденциальную информацию (данные банковской карты, логины, пароли) или даже сразу «оплатить комиссию» за возврат.

Минстрой России официально предупреждает: это обман. Настоящая ресурсоснабжающая организация никогда не возвращает деньги напрямую на карту или электронный кошелек. Если переплата действительно произошла (например, из-за ошибки в расчетах), компания обязана сделать перерасчет, и сумма будет учтена в будущих платежах. Никаких отдельных переводов «в личных сообщениях» быть не может.

Как же отличить мошенников? Помните простое правило: официальные структуры не используют мессенджеры или соцсети для решения финансовых вопросов. Все уведомления о перерасчетах, долгах или начислениях приходят в квитанциях на бумаге или в личном кабинете на сайте госуслуг или вашей управляющей компании. Если вам пришло подозрительное сообщение, не переходите по ссылкам и не звоните на указанные номера. Сразу свяжитесь напрямую с вашей управляющей компанией по телефону из официальной квитанции и уточните информацию.

Будьте бдительны! Мошенники всегда играют на самых острых темах — росте цен, возможных ошибках в платежах, желании сэкономить. Сохраняйте холодную голову и проверяйте любую «хорошую» новость через официальные каналы.