Заселение без паспорта: в отелях Кубани начали регистрировать гостей через мессенджер «Макс»
- 03:43 30 октября
- Елена Крылова
Кубанские гостиницы начали внедрять инновационный формат размещения отдыхающих, который дает возможность проходить процедуру оформления через мессенджер "Макс", как пишет "kuban24.tv".
Жительница Челябинска Светлана Абраюкова, приехавшая на отдых в Сочи, оценила преимущества новшества, ускорившего процедуру заселения и избавившего от необходимости заполнять бумажные анкеты.
"Новый сервис позволяет гостям пройти регистрацию без предъявления паспорта. Для этого достаточно зайти в мессенджер "Макс", сформировать QR-код и предъявить его сотруднику отеля", - говорит Юлия Проценко.
Личные данные из удостоверения личности поступают в систему гостиницы в автоматическом режиме, что сокращает время ожидания на ресепшене. Создание и внедрение данной цифровой технологии реализуется при поддержке национального проекта "Туризм и гостеприимство".
"Через "Макс" очень удобно. Телефон - это та вещь, которая у нас всегда под рукой. Открыл, подтвердил все данные - все быстро и удобно", - говорит Светлана Абраюкова.
Начиная с 1 сентября 2026 года применение "Цифрового ID" в программе стало обязательным условием для средств размещения с номерным фондом свыше 50 единиц, тем не менее традиционный способ заселения по бумажному паспорту по-прежнему доступен по желанию гостей.
"Сократилось время заселения, это занимает буквально две минуты. Гости проверяют новинку, уже проходит второй месяц, набираем обороты", - говорит Максим Чураков.
Новым цифровым решением активнее пользуется молодежь, а также граждане, совершающие деловые поездки. Кроме того, функционал сервиса выручает путешественников, у которых при себе нет оригиналов бумажных документов.
"Сегодня наши отельеры предлагают услугу по подключению такого ID. Уже непосредственно перед самим заселением в этом могут помочь сотрудники отеля. Таким сервисом на территории края воспользовались уже более 1 тыс. человек", - говорит Ольга Бешукова.
К настоящему моменту к цифровой платформе присоединились свыше 300 отелей и санаториев субъекта. Подобные меры помогают гостиничным предприятиям снизить нагрузку на персонал и ускорить обслуживание клиентов в пиковые периоды туристического сезона.
Напомним, 2 октября 2026 года стало известно, что 300 гостиниц внедрили возможность заселения постояльцев через мессенджер «Макс». Большинство из этих объектов размещения относятся к крупным отелям региона. Владельцы бизнеса активировали данную опцию через личный кабинет в системе «Гостеприимство».