Лишние траты в квитанции ЖКХ: найдите скрытую услугу и законно вычеркните её из своего ежемесячного счета
- 16:40 29 августа
- Елена Крылова
Управляющие компании нередко включают в квитанции услуги, которые фактически не оказываются. Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь указывает: в строках может числиться уборка, дератизация, обработка помещений - и всё это при полном отсутствии каких-либо работ на объекте. Отдельная история - начисления за общедомовые ресурсы: объёмы воды и электричества на общедомовые нужды порой указываются с многократным завышением.
"Вы платите за кубы воды, которых хватило бы, чтобы залить подъезд до потолка, хотя уборщица приходит раз в месяц с одним ведром", - объяснил Бондарь.
Помимо фиктивных работ, в квитанциях могут появляться дополнительные строки - домофон, видеонаблюдение, шлагбаум, страхование общего имущества. Все эти платежи законны только при одном условии: их одобрило общее собрание собственников. Без протокола с решением собственников любую такую строку можно оспорить и исключить из платёжки.
Проверку стоит начать с самой квитанции и годового отчёта УК. Собственники вправе запросить акты выполненных работ, сметы, договоры с подрядчиками и протоколы собраний - компания обязана их предоставить. Если в документах фигурирует уборка или дезинфекция, а в реальности ничего подобного не происходит, нужно зафиксировать расхождение и потребовать письменных объяснений.
При отказе УК предоставить документы или при явном несоответствии начислений реальным работам - прямой путь в жилищную инспекцию. Спорные строки также можно проверить через ГИС ЖКХ: сервис позволяет сопоставить данные из квитанции с тем, что компания декларирует официально.
Суммы на первый взгляд кажутся незначительными. Но 50-100 рублей переплаты с одной квартиры в многоэтажном доме превращаются в сотни тысяч рублей в год. В Чувашии в 2025 году Госжилинспекция добилась возврата собственникам почти 3,5 млн рублей, начисленных без оснований. Это показательный пример того, что оспаривать такие суммы - реально и результативно.
Алгоритм действий для жильцов прост:
Ранее мы писали о том, что ряд услуг в квитанциях ЖКХ жильцы вправе не оплачивать вовсе. Юрист Дмитрий Коновалов пояснил права собственников: любые дополнительные позиции сверх базового тарифа - охрана, консьерж, уборка подъезда - могут появиться в платёжке только после общего собрания с кворумом, протоколом и подписями. Если собрание не проводилось или процедура была нарушена - бюллетени заполнены задним числом, уведомления не направлялись - решение можно отменить через суд, а за прошлые периоды добиться перерасчёта. Протокол собрания УК обязана выдать по первому требованию; отказ - основание для жалобы в жилинспекцию. Как сообщает источник, многие собственники годами оплачивают строки, законность которых никто не проверял.